Dan’s Pet Care
長島，紐約州，美國

以最佳服務寵愛毛小孩，
Apple 實力相挺。

Dan’s Pet Care 自 2009 年成立以來，已從一人獨立經營的代客遛狗服務，發展至今成為長島地區頂尖的寵物照護業者之一。這家公司現有 80 名員工，為三個社區帶來服務，並設有全方位服務設施，提供遛狗、寄宿、安親、美容和專門護理等一系列完善的寵物友好服務。從團隊合作、溝通、管理到內容製作，Apple 產品與服務都為該公司的各個環節提供支援。

iMac 是我們團隊的最佳選擇，一切所需皆內建其中，開箱即用，它還能與 iPhone 和 iPad 流暢地搭配，讓我們喜愛至極

Kristen Assortato，
Dan’s Pet Care 營運總監

自執行長 Dan Reitman 創業之初，Apple 一直是他在這段旅程中的重要夥伴。當 Reitman 帶著 iPad 與第一位顧客會面時，他便親眼目睹這款產品如何提升了他的專業表現與效率。如今，Dan’s Pet Care 借重 Apple 科技來使日常營運更加流暢。

iMac 是實體門市的必備裝置。客戶一踏進門，即見到充滿活力的櫃檯，檯面上色彩繽紛的 iMac 電腦充分展現公司的品牌個性。團隊依賴 Mac 來執行 Gingr，透過這款 app 管理現場的安親與寄宿服務，即時追蹤為每隻寵物量身打造的照護流程。

辦公室由 Mac 強力支援，而 iPad 則讓寵物照護員和設施經理更能靈活移動，快速安全地執行現場工作。至於各社區的遛狗排程，團隊利用 Time to Pet app 與位於不同地點的顧客保持同步。而具有臉部辨識功能的 Jibble app，能夠自動識別每位員工並記錄時間，方便他們打卡上下班。

在 iMac 寬廣的顯示器上，營運經理能迅速瀏覽當天各事項細節。
有了 iPad，寵物照護員可以使用 Gingr 這款寵物業務管理 app，即時更新寵物狀況，例如食物和藥物攝取量。
Mac mini 讓登入與查看接下來的工作任務變得輕鬆容易。
iPhone 卓越的相機品質，為呈現給寵物主人的寵物報告卡增添質感。
寵物照護員和美容師可透過 Apple Watch 接收重要通知或接聽電話。

對於團隊要能與顧客之間保持密切聯繫，Apple 科技同樣地不可或缺。iPhone 和 iPad 有助團隊成員靈活地拍攝照片和影片，記錄狗狗在 Dan’s Pet Care 的快樂時光。辦公室員工在 Mac 上為每隻寵物製作報告卡，來與寵物主人分享。Dan’s Pet Care 團隊也為公司 YouTube 頻道上的教育影片製作優質內容，透過善用社群媒體來推廣業務。

打從我們有了第一位客戶開始，Apple 就一直陪伴我們。隨著業務成長，我們更加依賴 Apple，因為所有一切操作簡單、

管理容易，就是很好用

Dan Reitman，
Dan’s Pet Care 創辦人暨執行長

執行長 Dan Reitman 的公司由一人代客遛狗服務起家，現已擁有 80 名員工。

隨著 Dan’s Pet Care 規模的擴大，IT 管理與安全性仍然是優先要務。透過「Apple 商務管理」和 Mosyle MDM，公司可以輕鬆配置和部署新裝置，並確保它們已安裝最新軟體與安全性更新。所有裝置都內建 Touch ID、Face ID 和端對端加密等隱私權和安全性功能，對於保障顧客與公司資料受到保護至關重要。如果需要額外支援，Dan 會到當地的 Apple 直營店，專屬的商務團隊會提供裝置推薦、付款選項和支援等協助。

無論是優化排程、製作引人入勝的媒體內容，還是確保溝通順暢，Apple 產品都能支援 Dan 和他的團隊，讓他們全心投入最拿手的事情，那就是為社區中的寵物提供最佳照護。