AJ Hackett Bungy New Zealand är världens första kommersiella bungyjump-operatör och erbjuder spännande kundupplevelser sedan 1988.
AJ Hackett Bungy NZ har i flera år investerat i Apple-teknik till affärsverksamheten, däribland kommunikation, administration, marknadsföring och it. Men det var inte förrän 2021 som företaget började använda iPhone för att ta bilder och filma kundernas upplevelser.
Vi vet att äventyrsaktiviteter är så mycket mer än bara spänningen. Det handlar om att leva livet fullt ut och att inte låta sig begränsas av sina rädslor.
Henry van Asch, Managing Director och medgrundare,
AJ Hackett Bungy New Zealand
Från början använde AJ Hackett Bungy NZ traditionella kameror för att föreviga hoppen. Bildmaterialet livestreamades till en produktionsstudio på plats där en regissör sekvenserade och redigerade materialet manuellt. Det var en komplicerad, dyr och arbetskrävande process – särskilt med tanke på att det inte var alla kunder som valde att köpa videorna.
När allt fler kunder började be om att få använda sina privata iPhone-enheter till att ta bilder och filma sina hopp insåg AJ Hackett Bungy NZ att det var dags att hänga på utvecklingen. Företaget imponerades av iPhone-enheternas konsekventa, högkvalitativa bilder och videor, samt hur enkelt det var att fjärrhantera de olika objektiven, och bestämde sig för att satsa stort. De monterade över 90 iPhone Pro-enheter på sina natursköna anläggningar runtom i Nya Zeeland för att kunna ta bilder och filma kundernas hopp.
De samarbetade också med en lokal utvecklare för att bygga EpicShot, en skräddarsydd app som utnyttjar kraften och prestandan hos utvecklingsverktygen VisionKit och ARKit för iOS för att erbjuda helt automatiserad fotografering och videoinspelning. När en kund hoppar aktiveras EpicShot med fysiska och digitala utlösare så att hoppet fångas på bild och film. Sedan sätts innehållet ihop automatiskt och är klart inom några minuter så att kunden kan ta del av det och dela det med andra.
Den tekniska förnyelsen har verkligen lönat sig. Sedan AJ Hackett Bungy NZ bytte till iPhone har försäljningen av bild- och videopaket ökat med 44 procent, implementerings- och driftskostnaderna minskat med 75 procent och företaget sparar totalt 370 000 dollar per anläggning.
Med hjälp av Apples teknik har vi kunnat tänja på gränserna rejält. Tack vare iPhone kan vi erbjuda en bättre produkt och samtidigt sänka våra kostnader. Vi är supernöjda med resultatet.
Dan Waugh, CIO,
AJ Hackett Bungy New Zealand
