Apple이야말로
미래에 대한 투자.
은행업계는 급속하게 진화하고 있습니다. 이제 기존 시스템에 새로운 기술을 연계해, 고객과 직원 모두에게 새로운 경험과 매끄러운 인터페이스를 제공할 수 있죠. 지점에서는 iPad를 활용하여 찾아가는 방문 서비스와 온라인 상담으로 고객에게 제공하는 서비스를 확대하고 있습니다. 본사에서는 Mac 등의 기기를 선택권을 제시하여 디지털 및 엔지니어링 분야에서 최고의 인재를 유치하고 있습니다. 점점 더 많은 금융 정보가 시시각각으로 변화하고, 실시간으로 업데이트되며, 즉각적으로 접근할 수 있게 되었습니다. 예전에는 며칠씩 걸리던 업무가 이제는 몇 초 만에 처리 가능하죠. Apple 하드웨어 및 자체 제작 앱 또는 파트너 솔루션은 미래지향적인 은행이 금융 업무를 완전히 혁신하는 데 필요한 강력함, 간편함 그리고 보안을 제공합니다.
Apple의 활약.
정보 관리
강화된 보안 기능은 메일, 캘린더 그리고 연락처 등을 오로지 적임자만 열 수 있고, 다른 사람에게는 전달할 수 없도록 합니다.
고객 대상 디지털 시연
소상공인 대상 금융 업무를 담당하는 지점에서는 창구 직원이 iPad를 활용해 고객의 질문에 답하고, 디지털 방식으로 업무를 처리할 수 있습니다.
협업
WebEx, Microsoft Teams, Zoom 등의 도구로 세계 곳곳에 있는 직원 또는 고객과 소통할 수 있습니다.
Mac의 도입은 우리 팀과 고객 모두에게 도움이 되었고, 디지털 전환을 지속적으로 추진하는 데에도 기여했습니다.
Lloyds Banking Group