1. Accept af vilkår og opdateringer

Disse vilkår og betingelser ("vilkår") gælder for enhver køber eller bruger ("du", "din") af et Apple-gavekort eller en Apple-kode (herunder Apple Gift Card), en saldo knyttet til Apple-konto eller en indholdskode. Dit køb er betinget af din accept af disse vilkår. Vi kan til enhver tid opdatere disse vilkår efter eget skøn. Vi giver dig besked om de opdaterede vilkår ved at offentliggøre de opdaterede vilkår på denne side, og vilkårene træder i kraft for køb, der foretages efter offentliggørelse. Køb foretaget før ændringen vil fortsat være underlagt den version af vilkårene, der er gældende på købstidspunktet. 

2. Udsteder, Apple-konto, tilknyttet saldo, Apple-gavekort

Apple-gavekort og -koder udstedes og administreres af Apple Distribution International Ltd. ("udsteder", "vi", "os"). Udstederen er en associeret virksomhed til Apple Inc. ("Apple"), som muliggør genereringen af indholdskoder.

Du kan knytte fysiske eller digitale Apple-gavekort eller -koder til din Apple-konto ("konto") eller indsætte penge via App Store, iTunes Store, Apple TV-appen, Apple Books eller Apple Music til den saldo, der er knyttet til din konto, for at oprette en "tilknyttet saldo". Det beløb, der er tilgængeligt på din tilknyttede saldo, inkluderer alle gavekort og koder, der er knyttet til din konto, og den samlede saldo for alle midler, der er tilføjet til din tilknyttede saldo.

Når du knytter dine fysiske eller digitale Apple-gavekort til din tilknyttede saldo, indsætter penge på din tilknyttede saldo eller klikker på "plus"-ikonet i din Apple Wallet-app, kan vi tilvejebringe et virtuelt saldokort, der er knyttet til din Apple-konto, til din Wallet-app ("virtuelt kort"). Dit virtuelle kort er en digital afbildning af din tilknyttede saldo. For at oprette og bruge et virtuelt kort skal du have en iPhone eller et Apple Watch, der (a) er i stand til at bruge Apple Pay og tilknyttet din Apple-konto ("kvalificerede enheder"), (b) har en version af operativsystem, der understøtter det virtuelle kort, og (c) er kompatibel i forhold til Apple Pay. Din brug af det virtuelle kort er underlagt de vilkår og betingelser, som Apple til enhver tid kan fastsætte vedrørende brugen af Apple Pay og andre begrænsninger på Apple Pay-platformen. Hvis du vælger at indsætte penge på din tilknyttede saldo i din Apple Wallet-app, kan din Apple Pay-betalingsmetode blive brugt.

Fysiske og digitale Apple-gavekort og -koder (herunder Apple Gift Card), tilknyttede saldi og det virtuelle kort er samlet "gavekort".

Du kan bruge dine gavekort til at købe indhold, apps og tjenester (samlet kaldet "indhold") fra Apple-medietjenester og varer ("produkter") i Apple-onlinebutikker og Apple Store-appen. Hvis du er indehaver af et App Store- og iTunes-gavekort eller en kodesaldo eller har en saldo på din tilknyttede saldo, kan du bruge kort- og kodesaldoen og den tilknyttede saldo til at købe produkter samt indhold.

3. Begrænsninger for brug af gavekort

Du kan bruge gavekort i Apple-onlinebutikken, Apple Store-appen eller ved at ringe til 80 24 08 35 og købe indhold. Nogle varer kan muligvis ikke købes.

Når du knytter et fysisk eller digitalt gavekort eller en kode til din konto, bliver saldoen knyttet til din tilknyttede saldo, og du vil ikke længere kunne bruge det fysiske eller digitale kort eller den kode.

Gavekort, der er købt i Danmark og indholdskoder, kan kun knyttes til en konto i Danmark og kan kun bruges til køb i Danmark. Produkter, der er købt i Apple-onlinebutikken, kan dog have begrænsninger i forhold til, hvor de leverer. Gennemgå leveringsbetingelserne for Apple-onlinebutikker for at se eventuelle begrænsninger.

Nogle gavekort kan angive, at de kun kan bruges til at købe produkter. Hvis du har købt eller bruger et gavekort, der angiver, at det kun er til produkter, kan du ikke bruge gavekortet til at købe indhold.

4. Yderligere begrænsninger  

Gavekort kan ikke indløses til kontanter og kan ikke returneres mod en kontant refusion (medmindre det er påkrævet ved lov), udveksles, videresælges eller bruges til at købe gavekort. Ubrugte tilknyttede saldi kan ikke overdrages. Udstederen vedligeholder oplysninger om status for gavekort eller koder. Kontakt Apple for at få oplysninger om status for din konto og eventuel tilknyttet saldo. Hvis du vil tjekke den tilgængelige saldo på et gavekort eller en kode, skal du ringe til 80 24 08 35 eller besøgewww.apple.com/go/gcb/dk.

Du accepterer, at du ikke må bruge gavekort eller indholdskoder på nogen måde, der er ulovlig, misvisende, vildledende, uretfærdig eller på anden måde skadelig for udstederen, Apple eller dets kunder. Vi og Apple forbeholder os ret til at annullere eller deaktivere gavekort eller indholdskoder, suspendere eller opsige konti, anmode om alternative betalingsformer, suspendere eller opsige muligheden for at købe produkter eller købe eller bruge indhold, annullere eller begrænse ordrer og fakturere alternative betalingsformer, hvis vi har mistanke om, at gavekort eller indholdskoder er blevet erhvervet, brugt eller forbundet med en konto ulovligt, svigagtigt eller på anden måde i væsentlig overtrædelse af disse vilkår.

Vi forbeholder os retten til ikke at udstede nogen refusion, når vi foretager nogen af de handlinger, der er beskrevet ovenfor, medmindre vi er forpligtet til at gøre det ved lov. Du skal bruge en eventuel tilknyttet saldo for at lukke din konto.

5. Køb 

Indhold. Når du køber indhold, trækkes pengene først fra det beløb, der er tilgængeligt på din tilknyttede saldo. Ethvert ubrugt beløb forbliver på din tilknyttede saldo. Hvis dit køb overstiger det beløb, der er tilgængeligt på din tilknyttede saldo, kan en anden godkendt betalingsmetode blive opkrævet. Hvis det ikke er tilgængeligt, vil du blive bedt om at betale med en anden betalingsmetode, og ellers bliver transaktionen annulleret.

Brug af gavekort eller indholdskoder til at købe indhold i Danmark kræver en konto i Danmark og accept af vilkår og betingelser for Apple-medietjenester påhttps://971cdee2-5737-47cb-a6b5-18a16deab1ca.atarimworker.io/legal/internet-services/itunes/dk/terms.html. Der kræves en konto for at få adgang til og bruge indhold. Apple kan opdatere vilkårene for konti, indhold, produkter og indholdskoder. Indsamling og brug af data er underlagt Apples anonymitetspolitik på https://971cdee2-5737-47cb-a6b5-18a16deab1ca.atarimworker.io/dk/legal/privacy/dk/.

Produkter i Apple-onlinebutikken, Apple Store-appen eller ved at ringe til 80 24 08 35.Når du køber i Apple-onlinebutikken, Apple Store-appen eller via 80 24 08 35, trækkes pengene først fra det beløb, der er tilgængeligt på eventuelle gavekort eller koder, du indtaster ved betaling, og dernæst fra det beløb, der er tilgængeligt på din tilknyttede saldo (hvis du er logget ind på din konto og vælger at anvende din tilknyttede saldo). Ethvert ubrugt beløb forbliver på henholdsvis dine gavekort eller koder eller din tilhørende saldo. Hvis et køb overstiger det beløb, der er tilgængeligt på dine gavekort eller dine koder og din tilknyttede saldo, kan en anden autoriseret betalingsmetode eller kreditkort, du angiver, blive opkrævet. Hvis det ikke er tilgængeligt, vil du blive bedt om at betale med en anden betalingsmetode, og ellers bliver transaktionen annulleret. Gavekort kan ikke bruges til køb i kombination med Apple Pay eller PayPal eller med betalinger, der er opdelt på flere kreditkort.

Hvis du bruger en registreret betalingsmetode til at indsætte penge på din tilknyttede saldo, før du debiterer den registrerede betalingsmetode, vil der ske en godkendelse af beløbet for dit køb.

6. Salgsfremmende programmer

Fra tid til anden kan vi efter eget skøn køre kampagneprogrammer i forbindelse med gavekort ("kampagner"). Kampagner kan også køres af Apple eller af en deltagende forhandler eller udvikler ("kvalificeret forhandler"). Hvis du køber et gavekort i forbindelse med en kampagne i Danmark, kan du være berettiget til at modtage en penge- eller indholdsbonus ("bonus"), hvis gavekortet knyttes til din konto i kampagneperioden. Vi, Apple og kvalificerede forhandlere kan til enhver tid ændre eller afslutte en kampagne eller ændre dens vilkår og betingelser af en hvilken som helst årsag og uden forudgående varsel.

Kampagneperiode. Bonusser er kun tilgængelige i tilbudsperioden, som defineret i kampagnens vilkår og betingelser, og så længe lager haves. Bonussen skal være knyttet til en konto ved udgangen af den periode, der er angivet i vilkårene for kampagnen. Du skal være en individuel slutbruger i Danmark for at få bonussen, og vi, Apple og de kvalificerede forhandlere forbeholder os retten til at nægte bonussen til slutbrugere, der befinder sig uden for Danmark.

Begrænsninger. Fra tid til anden kan Apple-medietjenester køre kampagner. Kampagner kan være begrænset af kontotype, enhed, familiestatus eller betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Der kan kun opnås én bonus pr. konto, medmindre andet er angivet i vilkårene og betingelserne for kampagnerne.

Indløsning af bonusser er underlagt vilkår og betingelser for Apple-medietjenester på https://971cdee2-5737-47cb-a6b5-18a16deab1ca.atarimworker.io/legal/internet-services/itunes/dk/terms.html og disse vilkår. Kampagners vilkår og betingelser ændrer ikke på nogen måde vilkårene og betingelserne for Apple-medietjenester eller disse vilkår.

Din bonus er personlig for dig og må ikke sælges, overføres eller overdrages til eller deles med familie, venner eller andre, eller bruges af dig til kommercielle formål. Bonusser er ikke berettiget til refusion eller ombytning. Bonusser modtaget, fordi en kampagne er salgsfremmende og ikke har nogen kontantværdi. Kampagner er ugyldige, hvor de er forbudt eller begrænset ved lov.

7. Risiko for tab 

Hverken udstederen eller Apple er ansvarlige for tab eller skade som følge af mistede eller stjålne gavekort eller indholdskoder eller brug uden din tilladelse. Pas på dit gavekort eller din indholdskode. For fysiske gavekort og koder overgår risikoen for tab og ejendomsretten til køberen ved overtagelse. For elektroniske gavekort og koder overgår risikoen for tab og ejendomsretten til køberen ved elektronisk overførsel til modtageren. For indholdskoder, der distribueres af Apple, overgår risikoen for tab og ejendomsretten til modtageren ved fysisk eller elektronisk overførsel til modtageren. For at undgå tvivl er en sådan modtager ikke altid den oprindelige køber.

8. Defekte gavekort/indholdskode 

Hvis et gavekort eller en indholdskode ikke fungerer, er du berettiget til et nyt gavekort eller en ny indholdskode, der krediteres med den ubrugte saldo, der blev opbevaret på det ikke-funktionelle kort eller den ikke-funktionelle kode.

9. Ansvarsbegrænsning

Hvis vi ikke overholder disse vilkår, er vi ansvarlige for vores manglende professionelle pligt om due diligence, men vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der:

• ikke er forårsaget af vores overtrædelse af disse vilkår eller på anden måde af vores handlinger; 
• ikke med rimelighed kan forudses af både dig og os på tidspunktet for indgåelse af disse vilkår; eller
• er forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser dine lovbestemte forbrugerrettigheder eller vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, svig eller svigagtige vildledning. 

10. Lovvalg Hvis du er bosiddende i et EU-land eller Storbritannien, Schweiz, Norge eller Island, er disse vilkår og dit forhold til os underlagt lovgivningen på dit sædvanlige opholdssted. Du kan anlægge sag mod os i Danmark eller ved dine lokale domstole.

De Forenede Nationers Konvention om aftaler om Internationale Løsørekøb (CISG) finder udtrykkeligt ikke anvendelse på disse vilkår.

11. Alternativ konfliktløsning 

Hvis du er EU-forbruger, driver EU driver en frivillig onlineplatform til tvistbilæggelse, som er tilgængelig via følgende link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Apple Distribution International Ltd. har fravalgt at deltage på denne. 

12. Kontakt os

Hvis du oplever et problem, skal du gå til http://support.apple.com/giftcard

Sidst opdateret: 9. juli 2025